1. Introduction

Chez MAISON SOFIA, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web [www.maison-sofia.com].

2. Collecte des informations

Nous collectons différentes informations lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

• Données personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure des visites.
• Données de transaction : informations de paiement et historiques d'achat, si applicable.

3. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services : nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, gérer votre compte, et améliorer notre site web.
• Personnaliser votre expérience : nous utilisons vos données pour mieux comprendre vos besoins et vous offrir des services personnalisés.
• Marketing et communications : si vous y avez consenti, nous vous enverrons des communications marketing concernant nos produits, services et offres spéciales.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : pour des besoins opérationnels tels que l'hébergement de notre site web, le traitement des paiements et l'envoi d'emails.
• Autorités légales : si la loi l'exige ou pour répondre à des procédures judiciaires, des mandats de perquisition ou d'autres demandes légales.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute divulgation, modification ou destruction non autorisée, telles que le chiffrement des données et des pare-feu.

6. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification : vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander leur rectification en nous contactant.
• Effacement et opposition : vous pouvez demander l'effacement de vos données ou vous opposer à certains traitements en nous contactant.
• Portabilité : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

MAISON SOFIA
95800 CERGY
Email : [votre adresse email]
Téléphone : [votre numéro de téléphone]

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site avec une date de mise à jour. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le [date].